Formar a los equipos de campo para mejorar el rendimiento de las instalaciones
La iniciativa de ND Importaciones con NIMAC en Nicaragua
El dominio de los sistemas de control, un aspecto clave para las operaciones sobre el terreno
Los sistemas de control ocupan hoy en día un lugar fundamental en el funcionamiento de los grupos electrógenos y las instalaciones energéticas modernas. Pero, más allá de la tecnología en sí misma, el rendimiento de una instalación depende también de la capacidad de los equipos sobre el terreno para utilizar de forma eficaz las herramientas que tienen a su disposición.
En entornos en los que la continuidad del suministro energético es fundamental, saber interpretar una alarma, comprender el comportamiento de un controlador o intervenir rápidamente ante una falla puede tener un impacto directo en la disponibilidad de las instalaciones y en los plazos de puesta en marcha.
Siguiendo esta lógica, ND Importaciones, distribuidor asociado de CRE Technology desde 2020, organizó el 2 de marzo de 2026 una sesión de formación técnica en las instalaciones de Nicaragua Machinery Company (NIMAC), en Managua.
Como representante de Caterpillar en Nicaragua, NIMAC es uno de los principales usuarios de las soluciones ATS y de los sistemas de control para grupos electrógenos. Esta formación respondía a una necesidad concreta: permitir a los equipos técnicos ganar autonomía en las operaciones de diagnóstico, mantenimiento, resolución de fallas y funcionamiento diario de los controladores.
El objetivo era también reducir ciertos plazos de intervención, evitar costes innecesarios relacionados con la asistencia externa y reforzar la eficacia de las operaciones sobre el terreno.
Una formación diseñada para adaptarse a las realidades operativas
La sesión contó con la participación de 10 técnicos y 3 representantes comerciales. El programa se centró principalmente en el controlador AMF COMPACT, su uso en aplicaciones ATS y el software i4Gen Suite 2.
Con el fin de facilitar una comprensión práctica de los equipos, la formación alternó teoría, demostraciones prácticas y manejo real de los sistemas. Los participantes también realizaron ejercicios inspirados directamente en las condiciones de funcionamiento que se dan sobre el terreno.
Este enfoque pragmático permite a los equipos comprender mejor el funcionamiento de los controladores en situaciones reales y desarrollar reflejos operativos útiles para las intervenciones diarias.
Al finalizar la sesión, los participantes eran capaces de identificar más fácilmente el origen de determinadas alarmas, comprender los comportamientos típicos del controlador y realizar varios ajustes menores en los parámetros. Los equipos también trabajaron en la programación de arranques y paradas automáticas semanales, así como en el uso diario de la interfaz del software.
Los comentarios de los participantes destacaron, en particular, la facilidad de uso de las soluciones de CRE Technology, la ergonomía del software i4Gen Suite 2 y las posibilidades que ofrecen las funciones de conectividad.
ND Importaciones: un socio técnico de confianza
Más allá de la formación en sí misma, esta iniciativa ilustra la forma en que ND Importaciones acompaña a sus clientes a largo plazo.
Desde el inicio de su colaboración con CRE Technology en 2020, la empresa ha desarrollado una sólida experiencia técnica en torno a las soluciones de control para grupos electrógenos y centrales híbridas. Pero, sobre todo, ND Importaciones ha basado su enfoque en el acompañamiento sobre el terreno y en el desarrollo de las competencias locales.
La empresa colabora regularmente con sus clientes para garantizar el soporte técnico, acompañar las puestas en marcha, transmitir las buenas prácticas de explotación y formar a los usuarios finales en el uso de los sistemas.
Esta proximidad permite ofrecer un soporte más ágil y eficaz en todo el territorio, al tiempo que refuerza la autonomía de los equipos locales.
Para CRE Technology, poder contar con socios capaces de formar, acompañar y mejorar las competencias de los usuarios constituye un elemento esencial para el desarrollo de soluciones a nivel internacional.
La formación como motor del rendimiento sostenible
En un sector en el que la disponibilidad de las instalaciones y la rapidez de intervención se han convertido en retos fundamentales, la transmisión de competencias técnicas desempeña un papel esencial.
A través de esta iniciativa llevada a cabo junto con NIMAC, ND Importaciones pone de manifiesto la importancia de un acompañamiento de proximidad capaz de combinar la experiencia técnica, el apoyo sobre el terreno y el desarrollo de las competencias locales.
Para CRE Technology, este tipo de acción refleja plenamente el valor de una red internacional de socios comprometidos junto a los operadores e integradores para garantizar un uso más eficaz y autónomo de las soluciones sobre el terreno.
En esta línea, CRE Technology seguirá desarrollando sus programas de formación técnica dedicados a los socios y usuarios de las soluciones. Próximamente se dará a conocer una nueva fórmula con el fin de ofrecer un enfoque mejorado, cada vez más alineado con las realidades operativas y la evolución del sector energético.
